Hyr maskiner och utrustning

I avsnittet Hyra kan du samla produkterna i varukorgen och skicka en offertförfrågan, varefter vår kundtjänst kontaktar dig så snart som möjligt. Om du ännu inte är kund hos oss kan du fylla i en kontoansökan under tiden. Offertförfrågan som skickas via varukorgen är lämplig för både privat- och företagskunder.

Företagskunder kan enkelt hyra utrustning direkt i vår kundportal. Du kommer att få dina inloggningsuppgifter där efter att du har öppnat ett konto. Logga in på kundportalen https://rs.ramirent.fi/login. Är du kund hos oss men inte har ett konto för kundportalen ännu? Kontakta asiakaspalvelu@ramirent.fi eller 0800 171 414.

Om du behöver bruksanvisningen för utrustningen, kontakta vår kundtjänst på numret 0800 171 414 eller skicka oss e-post till asiakaspalvelu@ramirent.fi.

Vi ger dig vid behov användarhandledning när du hyr utrustning av oss. Kom ihåg att själv berätta oss om du behöver användarhandledning, så antar vi inte att du kan använda maskinen genast självständigt.

Vi tar inte emot kontanter vid våra kundcenter utan betalningen sker med faktura eller bank- eller kreditkort.

Du kan betala för hyrningen till kundcenter antingen med bank- eller kreditkort eller alternativt (om du har öppnat ett kreditkonto hos oss) även med faktura som skickas till faktureringsadressen enligt överenskommelse.

Mindre hyror på maskiner som hyrs ut direkt vid våra kundcenter kan du betala vid kundcentrets kassa med bank- eller kreditkort. Du observerar väl att kontantbetalning inte är möjligt.

Kunder som har ett kreditkonto hos Ramirent får en faktura på sina hyrningar, antingen i pappersform eller elektroniskt.

Hyrning av större byggmaskiner och maskiner som levereras till arbetsplatsen kräver alltid att kunden har ett kreditkonto.

Det lönar sig att göra beställningen så tidigt som möjligt, senast fem dygn innan behovet. Då kan vi bättre garantera att du får produkten du önskar på arbetsplatsen i tid.

Prisen på produkterna är alltid dagspris. Därmed är hyrespriset för en timme samma som för en dag.

Du kan beställa maskiner och utrustning även per e-post. Beställningen kan skickas till adressen asiakaspalvelu@ramirent.fi.

Vänligen ange följande uppgifter: 

• Namn på företaget som gör beställningen (eller alternativt namn på privatpersonen)

• Eventuellt referensnummer eller arbetsnummer

• Adressen där maskinen används

• Beställarens namn och telefonnummer

• Namn på eventuell mottagare av beställningen samt telefonnummer

• Produkter och antal som beställs

• När behöver du maskinerna i fråga samt hur länge uppskattningsvis (till exempel två veckor)

Du behöver inte boka produkten på förhand men observera att urvalet vid kundcenter är begränsat. Således finns produkten nödvändigtvis inte vid kundcentret i fråga, om en annan kund redan har hyrt ut den.

Du kan kontrollera tillgängligheten direkt av kundcentret antingen per telefon eller e-post. Du kan också kontakta vår kundtjänst som vid behov förmedlar förfrågan om tillgänglighet till kundcentret.

Ja, du kan även hyra maskiner och utrustning av oss som privatperson. Läs mer på sidan Bli kund.

Du kan förlänga hyrestiden antingen genom att ringa kundcentret där du hyrde maskinen eller alternativt direkt från kundtjänst på numret 0800 171 414.

Du kan kontrollera tillgängligheten direkt av kundcentret antingen per telefon eller e-post. Du kan också kontakta vår kundtjänst som vid behov förmedlar förfrågan om tillgänglighet till kundcentret.

Du kan ringa direkt till våra kundcenter eller alternativt kan du göra din beställning i vår kundtjänst på numret 0800 171 414 – vi hjälper dig gärna.

Våra hyrespriser är dagspriser och den första dagen räknas från upphämtningsdagen till följande dag kl. 9. Om du alltså återlämnar produkten följande morgon innan klockan 9 debiteras du för en hyresdag.